Barreras de accesibilidad al servicio e información en la Web: contexto del usuario y diversidad de dispositivos



3.2. Contexto del usuario

Las barreras de accesibilidad impiden la realización de una determinada tarea o actividad, afectando de esta manera a la plena integración social de esa persona por lo que al estar la barrera generada por el contexto del usuario, es decir su situación como alguna enfermedad o alguna discapacidad que le impida completar una acción en algunos sitios web, aunque existen otros contextos que de igual forma impiden la accesibilidad web pero estos no son considerados enfermedad o discapacidad, entre ellos estaría el idioma que habla el usuario ya que existen opciones que pueden cambiar el idioma de algunas páginas pero ciertas palabras pueden ser traducidas mal generando una pequeña confusión al momento de entender de la mejor forma la información que proporciona la página generando una pequeña barrera digital de igual forma otra característica podría ser la edad ya que las paginas suelen ser algo complejas entre todo lo que estas manejan por lo que algunas personas de avanzada edad o por lo contrario muy jóvenes pueden presentar dificultades a la hora de manejar/moverse o realizar acciones en los sitios web


3.3 Diversidad de dispositivos

Cuando una persona navega en la red de internet existe la posibilidad de que ciertas páginas web o sitios web tengan limitaciones dependiendo del dispositivo, me refiero a que una persona puede tener una barrera de accesibilidad dependiendo de los aspectos tecnológicos que maneje un ejemplo seria que existen aplicaciones y páginas de información que se adaptan mejor a ciertos dispositivos mientras que en otros su compatibilidad es mínima por ejemplo existe el caso de que en la pantalla de un ordenador o laptop se vea mejor una página que en un celular debido al espacio que este maneja esto puede influir en las acciones que se realiza en dicha página ya que los dispositivos móviles al ser más pequeños los botones e incluso el texto se pueden reducir hasta el nivel de que cueste leer o presionar los botones, o el caso que el dispositivo a utilizar sea algo viejo puede presentar características diferentes a otros dispositivos actuales por ejemplo al hablar a computadoras de escritorio antiguas las cuales cuentan con Windows 7 pueden ser algo obsoletas comparadas a las de Windows 10 por dar un ejemplo.





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